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公文筐作业
公文筐作业是让被试者在所安排的假想的情境中扮演某种管理者的角色,对事先设计的文件进行处理,进而针对被试者处理公文的方式、方法、结果等进行评价。公文筐测验一般用于对高级管理者的评价,它可以对应试者的计划.预测.决策.沟通等管理能力进行测查,在管理领域应用十分广泛。
公文筐作业也可以算作是一种模拟情境测验。因为应试者对文件的处理结果就是待考察的工作样本。但它又和一般操作性的模拟情境测验不同。被测者并没有处在一种真实的情境中,而是通过测验指导语的说明,让被试假想自己正处于某个情境当中。
本测验需要特别注意的事项:
1)
公文筐作业的适用对象为中、高级管理人员,它可以帮助企业选拔优秀的管理人才或考核现有管理人员。由于它的测验时间比较长(一般约为两个小时),因此它常作为选拔和考核的最后一环使用。
2)
公文筐作业从以下两个角度对管理人员进行测查,一为技能角度,主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力。一为业务角度,公文筐的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务,它要求管理者具有对多方面管理业务的整体动作能力。包括对人、财、物流程的控制等。
3)
公文筐作业对评分者的要求较高,它要求评分者了解测验的内核,通晓每份材料之间的内部联系,对每个可能的答案了如指掌,评分前要对评分者进行系统的培训,以保证测评结果的客观和公正。
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