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个人自传
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为人诚恳，踏实勤奋，具备良好的心理素质，职业操守及个人修养。
参加工作两年以来积累了丰富的实践工作经验并培养了我良好的团队合作意识。严峻的竞争更锻炼了我超强的适应力，
不断在工作中学习在求索中完善，养成了快速独立的工作习惯，具备了一个职业人应有的个人素质。
工作期间任劳任怨，积极负责，得到公司领导的好评和认可。 |
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求职意向
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| 职务类别1： | 前台接待 | | 职务类别2： | 行政助理 | | 职务类别3： | (全部)咨询/顾问类 | | 意向行业： | 农业/渔业/林业、教育/培训、房地产及中介 | | 工作地区： | 济南市、济南市、济南市 | | 月薪要求： | 面议 | | 福利要求： | 劳动法规定/在职培训/婚丧喜庆补助/生日礼物/伙食津贴/员工旅游补助/团体保险/子女教育补助/弹性工时/育婴假/加班误餐费/绩效奖金/节日福利/入股分红/ | | 可上班日： | 可马上报到上班 | | 发布时间： | 2008-9-17 9:05:38 |
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基本信息(浏览次数：) [我帮您找人]
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| 姓名： | 张女士 | 编号： | 545100 | 上次登录时间： | 2008-9-17 | | 身份： | 在职人员 | 性别： | 女 | 民族： | | | 婚姻状况： | 未婚 | 政治面貌： | 共青团员 | 户口所在地： | 山东济南 | | 目前所在地： | 山东济南 | 身份证号： | 370104198208092620 | | 出生日期： | 1982/08/09 | 会员等级： | ☆☆ |
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| 最高学历： | 大专 | 最高学历院校： | 山东大学外国语学院 | | 专科所学专业： | 英语 | 专科毕业院校： | 山东大学外国语学院 |
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| 外语能力 |
| 精通外语语种： | 英文 英文 | | 熟练外语语种： | 英文 英文 |
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| 工作能力及其它专长 |
口齿伶俐，善于交际.兴趣爱好广泛,热爱声乐、钢琴，获得钢琴业余十级证书.擅长播音、主持、演讲，是不错的主持人、播音员。
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| 计算机专长 |
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| 考试认证 |
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| 工作经历 |
| 工龄：3年 | | 工作期间 | 担任职务 | 公司名称 | 月薪 | | 08/6至目 前 | GRO | 山东天禧舜和商务酒店 | 2200 | | 07/6至08/6 | 总台接待 | 山东天禧舜和商务酒店 | 1500 | | 06/6至07/6 | 客服部长 | 北京黄寺净雅大酒店 | 3500 | | 05/7至06/4 | 咨询助理 | 北大青鸟APTECH丰台培训中心 | 2500 | | 职务职责描述： | | 1、天禧舜和商务酒店总台接待：接听电话，收发传真，接待所有到访客人，办理相关入住手续，接受柜台及电话预订，接受投诉并作出最初处理及向上反馈，处理各项突发事件，街办客人委托办理的其他事情。
天禧舜和商务酒店GRO:维护店内客户关系，投诉建议的接受及处理，协助总台办理各相关业务，推介酒店并对酒店产品做针对性销售。
2、北京黄寺净雅大酒店客服部长：负责客户的订餐，菜品搭配及营销，店内相关产品销售，大客户的维护与开发。
3、北大青鸟咨询助理：转接电话、接待来访客户、核对汇总各类数据、整理发送会议记录，主持并组织开放式讲座，协助咨询师开拓陌生市场。 |
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